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实用的工作计划锦集7篇

时间:2022-09-22 11:45:11
实用的工作计划锦集7篇

实用的工作计划锦集7篇

时间流逝得如此之快,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!什么样的计划才是有效的呢?下面是小编整理的工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作计划 篇1

伴着收获的喜悦,又是一年得重新开始的时候,我将面对的是又一批面容稚嫩的孩子,我也清楚的知道他们在两年或三年之后会更加的成熟,我也清楚自己在他们的人生的旅途中只是一段回忆。但是这毕竟是一段旅途的开始,从学校、家长、老师或者是社会的任何一个人都希望他们能健康的成长,正常的发展,能够不断的超越自我,达到他们理想的境界。我们作为他们学校生涯的思想和行为的启发和领导者,肩负的职责和任务何其艰巨!

思考良久,根据本班学生的实际特点和我们学校的实际情况以及自身的条件,我初步制定出本班的学期工作计划:

一、班级概况:

本班共有学生51名,女22名,来自周边十几个村庄,学生精神面貌良好,学生的学习卫生等各方面都很好,在学校中各项活动中都能取地良好的成绩,总之本班在各方面都能均衡的发展。

有较大的潜力,然而对事物都是一分为二的,学生多班额大,总有几个顽皮的学生,在其中组织纪律方面,尚待提高,个人卫生和集体卫生也是也是一个难题,学生自制力差,认真完成作业情况也不乐观,面对多方面的问题,特制定本计划:

二、学期目标:

由本班概况,从而可知学生状况,参差不齐 ……此处隐藏7376个字……知名度和影响力,我部结合实际况特制定计划如下:

一、协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;

二、每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;

三、制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

四、掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

五、做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;

六、督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

七、参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;

八、制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

九、与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

十、对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在给客人解决。

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